Chính Sách Bảo Mật 6m88

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 6m88 tại tên miền 6m88.ws và các tên miền liên kết, bao gồm tất cả các kênh truy cập: trình duyệt web, ứng dụng web lưu về màn hình chính (PWA), hoặc bất kỳ giao diện kỹ thuật số nào khác do 6m88 vận hành.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của 6m88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

6m88 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

• Thông tin định danh cá nhân: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú và ảnh giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) khi thực hiện xác minh danh tính KYC.
• Thông tin tài chính: Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản (được mã hóa), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền. 6m88 không bao giờ lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ ở dạng thô.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian và tần suất truy cập, thói quen sử dụng nền tảng.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, múi giờ, thông số màn hình, cookie và dữ liệu phiên đăng nhập.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email, phản hồi và khiếu nại từ người dùng.

Thông tin bạn cung cấp và dữ liệu chúng tôi thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và quản lý số dư tài khoản một cách chính xác và bảo mật.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt 24/7, giải quyết khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng khuyến mãi, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp khác trên nền tảng.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, phát triển tính năng mới và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng dựa trên hành vi sử dụng.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch, cập nhật chính sách và các chương trình khuyến mãi (nếu bạn đã đăng ký nhận).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền và các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) áp dụng cho hoạt động của 6m88.

6m88 cam kết bảo vệ sự riêng tư của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán và ngân hàng đối tác (như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, MoMo, ZaloPay) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (cloud hosting, CDN, analytics) có thể xử lý một số dữ liệu kỹ thuật ẩn danh để đảm bảo hiệu suất hệ thống. Họ không được sử dụng dữ liệu này cho bất kỳ mục đích nào khác.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan tư pháp hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền, 6m88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật. Trong phạm vi cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng trước khi tiết lộ dữ liệu.

6m88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cụ thể:

• Cookie phiên (Session cookies): Duy trì trạng thái đăng nhập và bảo mật phiên làm việc của bạn. Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt.
• Cookie lưu trữ (Persistent cookies): Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, thiết lập giao diện và thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn "Ghi nhớ đăng nhập"). Có thời hạn sử dụng xác định.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu suất.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie phiên có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 6m88.

6m88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu của người dùng khỏi mọi rủi ro truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật được sử dụng bởi các tổ chức tài chính và ngân hàng hàng đầu thế giới.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (data at rest) bằng AES-256 — mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên, không thể giải mã ngược.
• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege) — nhân viên chỉ được phép truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ và phải qua xác thực đa yếu tố (MFA).
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động liên tục 24/7.
• Sao lưu dữ liệu tự động theo chu kỳ với lưu trữ phân tán địa lý để đảm bảo khôi phục nhanh chóng trong trường hợp sự cố.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi các chuyên gia độc lập nhằm phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 6m88 lưu trữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 6m88 qua live chat trực tiếp trên nền tảng hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

6m88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản và thông tin định danh được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và ít nhất 5 năm sau khi tài khoản được đóng, theo yêu cầu của các quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lịch sử giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 7 năm để phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống được lưu trong 90 ngày để phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng được lưu trong 2 năm kể từ lần tương tác cuối cùng để đảm bảo tính liên tục trong dịch vụ.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể liên kết lại với cá nhân bạn.

Dịch vụ của 6m88 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi. Nếu bạn tin rằng chúng tôi vô tình thu thập thông tin của người chưa đủ tuổi, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xóa thông tin đó ngay lập tức.

6m88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng đến tất cả người dùng đang hoạt động.
• Trong trường hợp thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ yêu cầu xác nhận đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Phiên bản chính sách bảo mật mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.